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Comment la chaîne d’hôtellerie Best Western a amélioré le dialogue en ligne avec ses clients Le secteur du tourisme subit de profonds bouleversements avec le succès des plates-formes spécialisées comme Airbnb ou Booking. Cette intermédiation provoque un éloignement des marques et de leurs clients. Chez Best Western Hotels & Resorts France, 80% des réservations se font via

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Le jour où… “J’ai hébergé, et engueulé, Snoop Dogg”

Le jour où… “J’ai hébergé, et engueulé, Snoop Dogg” Snoop Dogg, roi du rap US, est attendu aux Vieilles Charrues à Carhaix. Mais pour dormir, c’est sur Brest qu’il met le cap. Gaëlle Péres, gérante de l’hôtel Best Western, raconte un séjour pour le moins épique…     2009 : Gaëlle Péres ouvre le Best Western, zone de Kergaradec. Premier

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Best Western reprend WorldHotels

Best Western reprend WorldHotels Le groupe américain Best Western accroît son offre sur le segment haut de gamme avec la reprise de la chaîne WorldHotels, très présente dans les villes d’affaires. Best Western a annoncé l’acquisition, en fin de semaine dernière, de WorldHotels, une chaîne volontaire à forte dominante business. Regroupant près de 300 hôtels

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Le premier hôtel « Journel Best Western » ouvre aux portes de Nice

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Best Western lance en France l’enseigne économique Sure Hotel   Le directeur général de Best Western France, Olivier Cohn, a annoncé le 23 octobre au quotidien Les Echos l’arrivée imminente sur le marché français d’une nouvelle marque mondiale du groupe : Sure Hotel by Best Western (SureStay en Amérique du Nord et en Asie).  

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Hommage à Maude SERRAULT

Agée de 37 ans et jeune mariée, Maud a été assassinée au Bataclan alors qu’elle assistait au concert des Eagles Of Death Metal accompagnée de son mari, qui a réussi à échapper à l’assaut.

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