[Enquête] Le vrai du faux des avis clients sur internet Lorsqu’ils sont flatteurs, ils plaisent. Mais quand ils blâment, les voilà censurés. Les avis de consommateurs sur internet peuvent faire la notoriété d’un site d’e-commerce, comme la défaire. Aujourd’hui, des solutions existent pour mieux gérer son e-reputation. A leur égard, c’est un
Depuis les émissions de Télé-réalité, les Clients se prennent pour des professionnels et jugent tout Directrice d’un hôtel dans le Blaisois, Thi Thuy Nguyen n’en peut plus de l’agressivité de certains clients. Son message sur Facebook a été lu par plus de 40 000 Internaute, indique le quotidien La Nouvelle République. Fatigue, ras-le-bol, découragement…
Une Hôtelière en Colère: La réalité du métier Message à tous les clients qui partent séjourner dans des hôtels, résidences, ou qui vont juste au restaurant ! Ce n’est bien sûr pas une généralité et de bons clients existent encore mais en minorité maintenant ! “Recadrage “ Sincèrement je ne sais pas pourquoi je suis si
À mort TripAdvisor ! La chronique du Concierge Masqué se penche sur le phénomène de chantage minable exercé par les clients des restaurants et des hôtels et planté à grands coups de critiques incendiaires sur TripAdvisor, cette dictature des ploucs. Les Bronzés. Dix-huit ans que ça dure. Dix-huit ans de micro-terrorisme et de
TripAdvisor peut-être un véritable allié selon moi, mais il ne fera pas le travail à votre place. Si vous voulez que votre établissement rencontre un succès vous devez vous en donner les moyens. Personne ne s’amusera à ruiner la réputation de votre établissement si ce n’est pas mérité. Vous devez voir TripAdvisor comme un atout supplémentaire à votre portée que vous ne devez négliger. Tentez au maximum d’être irréprochable et le reste suivra, il n’y a pas de mystère et encore moins de piège !
Mais quand l’hôtelier a un problème, il n’a pas le droit à cette même générosité…..
De quoi mettre un peu d’ordre dans ces chambres d’hôtels, ces cafards, ces poils pubiens, ou ces coursives le long desquelles de torves voyeurs, fictifs ou non, se caressent devant nos fenêtres.
