Les bonnes pratiques de confidentialité en télésecrétariat médical
Le télésecrétariat médical est une pratique courante dans les cabinets médicaux et les centres de santé. Il permet de gérer les appels téléphoniques, les prises de rendez-vous et les dossiers médicaux à distance. Cependant, la gestion de la confidentialité des patients est essentielle pour cette solution d’externalisation. Les télésecrétaires doivent être formés à la gestion