L’importance de votre attitude vis-à-vis des clients !

L’importance de votre attitude vis-à-vis des clients !   Cette semaine, je prends le temps de m’adresser aux employés de première ligne. J’ai choisi de vous parler de l’importance de votre attitude vis-à-vis vos clients parce que vous êtes une partie intégrante de l’entreprise pour laquelle vous travaillez! Vous avez le pouvoir de faire une

Lire plus

Client et Serveur : l’amour vache

Je pense que chacun devrait travailler dans un métier de service durant au moins une année. Alors on réfléchirait à deux fois avant de crier après la serveuse, ou quiconque à votre service.

Lire plus