Les hôtels Barrière lancent leur application mobile "Conciergerie"

C'est cette semaine Laeticia Le Carvennec, responsable e-commerce et mobile des Hôtels Barrière, qui vient présenter l'application du groupe hôtelier. "C'est un service très poussé qui se rapproche de la conciergerie de luxe", explique-t-elle. L'utilisateur peut y réserver une table de restaurant, solliciter une garde d'enfants ou toute requête qui améliorerait son séjour. "Il s'agit de donner les moyens au client de rester en contact permanent avec nous, avant, pendant et après son séjour."
Les hôtels Barrière lancent leur application mobile "Conciergerie"

Les hôtels Barrière lancent leur application mobile “Conciergerie”

 

Le groupe Barrière lance dès aujourd’hui une application mobile, pour être toujours au plus proche des attentes de ses clients, avant et pendant leur séjour.

Les hôtels Barrière lancent leur application mobile "Conciergerie"

Les hôtels Barrière lancent leur application mobileEn amont du séjour, l’application des Hôtels Barrière permet de découvrir les établissements du Groupe, d’organiser son séjour et de planifier un transfert.

Durant le séjour, l’application permet aux clients de consulter la carte du restaurant, réserver une table, commander un room-service ou bien réserver un soin au spa ; en un clic !

Il sera aussi possible de dialoguer en direct depuis sa chambre d’hôtel avec un collaborateur de l’établissement : demander un conseil à un concierge, une serviette à une gouvernante ou signaler un problème…. Cette application intuitive et ludique permettra un réel échange digital avec les collaborateurs Barrière.

Gratuite, et disponible sur les plateformes de téléchargement Apple Store, et Google Play, elle est aussi disponible sur Tablette. Cette application est évolutive, des mises à jour seront régulièrement disponibles.

Pour en savoir plus sur l’application Hôtels Barrière :

Retrouver l’application sur Google Play
Retrouver l’application sur Apple App Store

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