Wombee, l’appli pour rencontrer les voyageurs qui partagent votre hôtel
L’application Wombee permet de rencontrer facilement les personnes qui occupent votre hôtel, une bonne façon de ne plus rester seul. Nous avons interrogé, Rodolphe Bégard, fondateur de Wombee, pour en savoir un peu plus sur le concept et l’expérience utilisateur de son appli.
L’idée :
A l’hôtel, comment trouver quelqu’un avec qui faire un tennis, partir courir le matin faire un jogging, louer un bateau avec les enfants pour la journée, où tout simplement aller boire un verre le soir au bar après une journée de boulot….sans devoir taper aux portes de chaque chambre ???
D’où Wombee, une plateforme ultra-sociale qui facilite, en toute sécurité et en toute convivialité, les échanges et les rencontres entre voyageurs lors de leur séjour à l’hôtel.
Le fonctionnement :
Le service vit grâce à une communauté de voyageurs mais aussi grâce à un réseau d’hôtels partenaires. Le maillon de cette chaîne est la plateforme !
Chaque client d’hôtel peut créer son profil sur la plateforme www.wombee.com. Avec son profil utilisateur, il va choisir l’hôtel où il se trouve, ou, où il ira et indique ses dates de séjour. Une fois le séjour validé par l’hôtelier, l’utilisateur à accès à la fiche “séjour de l’hôtel” et peut voir les personnes qui se trouvent dans l’hôtel aux mêmes dates que lui. De là, l’expérience peut commercer : découvrir, discuter, partager …
Pourquoi cette idée pourrait marcher (pourquoi cette startup réussit):
La plateforme est officiellement en ligne depuis le 22 juin dernier. Elle séduit pour plusieurs raisons, notamment par la simplicité, la sécurité et la liberté de son usage.
Les retours de clients traduisent toute la dimension de Wombee : des pro, des familles, des couples, des voyageurs solo, français ou étrangers vivent l’expérience Wombee.
D’un point de vu des hôteliers, nos premiers hôtels ambassadeurs ont bien compris que ce nouveau service comble un manque réel d’échange et de convivialité” et génère de l’expérience client. Wombee apporte un supplément d’âme à leur établissement et les inscrits dans la mouvance des nouveaux modes de séjours et de consommation collaborative. une innovation qui leur permet de se différencier et de créer la préférence… non négligeable dans un contexte concurrentiel fort.
Originalité :
Wombee est tout simplement la première plateforme d’échanges entre clients d’un même hôtel.
Votre business model (Comment gagnez-vous de l’argent?) :
D’un point de vu économique, la plateforme reste gratuite pour nos utilisateurs. Pour les hôteliers, un abonnement est mis en place, sous forme de mensualités, établi en fonction du nombre de chambres de chaque établissement.
Nous voulons garder cette philosophie de mettre la technologie au service des rencontres humaines, c’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à préparer l’arriver de Wombee chez chacun de nos partenaires dans un climat d’échange et de proximité.
Région / Pays cible :
la volonté de Wombee est de pouvoir répondre à notre communauté en apportant des hôtels partenaires partout en France et, on l’espère, bientôt à l’étranger.
Wombee n’a pas de frontière !
Qui sont vos concurrents :
Nous n’avons pas véritablement de concurrents directs. Mais redonner de l’humain au coeur de notre société est un fait ! Et d’autres start up l’ont bien compris, comme blablacar, texten, Avygeo …
Que Peuvent faire nos lecteurs (investisseurs, early-adopters, curieux..) pour vous ? :
Simplement d’essayer ce nouveau service par eux même et de nous faire des retours (expériences, dysfonctionnements, impressions…). Notre mission est de construire cette plateforme avec tout le monde pour que son utilisation soit à la hauteur de vos espérances.
Pouvez-vous nous présenter le concept de votre app et son bénéfice utilisateur ?
Lors de son lancement, quelle a été votre stratégie marketing pour promouvoir votre app ?
R. B. : Nous voulons faire plaisir à nos utilisateurs. Notre start-up étant implanté à Deauville, nous avons organisé en partenariat avec la ville des jeux-concours (#SummerDreamDeauville). Les personnes qui téléchargeaient Wombee sur leur portable pouvaient remporter stage de pilotage, balade en canoë-kayak, … Les utilisateurs avaient ainsi une idée des activités qu’ils pouvaient réaliser lors de séjours en hôtel avec un autre membre de Wombee.
Comment monétisez-vous votre app ?
R. B. : La version actuelle de l’application est gratuite pour nos utilisateurs. Le but de Wombee est d’apporter un service supplémentaire aux voyageurs en leur permettant de vivre leur séjour avec plus de convivialité et de partager ensemble activités, passions, bons plans.
Notre modèle économique repose actuellement sur nos partenaires hôteliers et d’autres fonctionnalités viendront s’implanter sur l’application pour aider à sa monétisation.
Notre objectif est de rester sur un modèle gratuit. Faire payer nos utilisateurs pour ce service serait en désaccord avec l’image de Wombee.
Quels sont vos conseils pour monétiser son app sans altérer l’expérience utilisateur ?
R. B. : La monétisation doit toujours être en adéquation avec les valeurs de l’entreprise. Par exemple, rien de pire qu’une application dite « sociale » qui nous renvoie à chaque clic à une page de publicité. Il faut garder en tête la ligne directrice du projet et adapter la monétisation en fonction du secteur, des utilisateurs et de l’image que l’on souhaite refléter.
Quels défis techniques avez-vous rencontré ?
R. B. : Wombee est d’abord une plateforme sociale sur un site internet. Pour développer l’application sur mobile, il a fallu revoir l’ergonomie et le contenu de Wombee. Quelles fonctionnalités mettre en avant, quels outils rajouter, … ? Le but était que l’utilisateur ne soit pas déboussolé en passant d’un support à un autre et au contraire que l’usage de Wombee reste fluide.
Comment voyez-vous le marché du mobile aujourd’hui ? Opportunités, perspectives d’avenir…
R. B. : C’est un marché constamment en expansion. Aujourd’hui, plus rien ne se fait sans son portable, les gens veulent des applications rapides, simples d’utilisation, sociales ou qui leur facilitent la vie de tous les jours. Il y a encore beaucoup de nouveautés chaque jour et cela n’est pas prêt de s’arrêter.
Quelle est la dernière application qui vous a intéressé ?
R. B. : L’application Prisma qui incorpore des filtres « artistes » à nos photographies. Même si ce secteur est déjà saturé par de gros acteurs comme Instagram ou Snapchat, certaines applications arrivent encore à nous surprendre et à innover.
Nous remercions Rodolphe Bégard pour toutes ces précieuses informations et ses conseils, nous espérons qu’ils pourront vous aider et vous inspirer dans la création de vos apps.
