Aloft : des chambres qui répondent à la voix

Aloft : des chambres qui répondent à la voix

Aloft : des chambres qui répondent à la voix

 

Aloft multiplie les innovations technologiques proposées aux voyageurs d’affaires

Aloft : des chambres qui répondent à la voix

L’hôtel Aloft Boston

Qui n’a pas un jour pesté en cherchant à comprendre comment fonctionnait la climatisation ou le chauffage de sa chambre d’hôtel ? Les Aloft Boston Seaport et Santa Clara aux Etats-Unis ont trouvé une solution très simple pour régler ces petits tracas habituels des voyageurs en étant les premiers à proposer des chambres qui répondent à la voix des clients. Une évolution qui s’inscrit dans la lignée des avancées technologiques déjà présentées par la marque trendy de Starwood à l’image du robot Botlr ou de la commande au room service par emojis.

Au début de l’été, Aloft avait également innové avec une offre de streaming expérimentée dans l’hôtel New Orleans Downtown. Ce service innovant, baptisé RoomCast Powered by Chromecast, permet aux voyageurs d’affaires de diffuser leur contenu depuis leur appareil mobile vers la télévision de leur chambre, de manière rapide, intuitive et sécurisée. « Visez, cliquez : vous y êtes », résument les responsables du projet. Une innovation qui colle parfaitement aux attentes des nouveaux voyageurs d’affaires, comme en témoigne l’étude publiée le 7 septembre par la Fondation GBTA.

Avec cette nouvelle commande vocale, Aloft va plus loin. Il suffit donc de demander gentiment à l’iPad mis à disposition de la clientèle “Siri, peux-tu baisser la température ?” pour voir d’un seul coup l’atmosphère se faire plus douce. La tablette, qui intègre une application permettant de contrôler l’environnement de la chambre, utilise en effet l’interface de reconnaissance vocale Siri, développée par Apple. “Siri, peux-tu réduire l’intensité de la lumière, je veux regarder un film ?” ; “Siri, peux-tu lancer ma playlist, j’ai envie d’un peu de musique ?” ; “Siri, quels sont les monuments à visiter à proximité de l’hôtel ?” : cet assistant virtuel a des réponses à tout, ou presque. Et si on lui demande “Siri, je n’arrive pas à dormir”, comptera-t-il les moutons à votre place ?

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