Dans une région parmi les plus touristiques de France, l’hôtellerie reste un secteur clé pour trouver un emploi ou se reconvertir. Hôtels, campings et villages vacances recrutent des réceptionnistes, accessibles même sans qualification grâce à des formations proposées par l’Afpa à Marseille.
C’est souvent la première et la dernière personne que l’on croise dans un hôtel. Le ou la réceptionniste en hôtellerie joue un rôle central dans l’accueil des clients et le bon déroulement de leur séjour. Un métier stratégique, particulièrement recherché dans notre région Provence-Alpes-Côte d’Azur, très attractive sur le plan touristique.
Actuellement, par exemple, des recrutements sont en cours pour les hôtels Best Western et B&B Hôtels à Saint-Rémy-de-Provence, Martigues, Arles, Apt, Murs, Aubenas et Les Léman. Les postes proposés débutent par des contrats saisonniers, une excellente opportunité pour entrer dans le secteur ou rebondir professionnellement.
Ces recrutements sont ouverts à des personnes sans qualification ni expérience préalable. Pour accompagner les candidats, l’Afpa de Marseille Saint-Jérôme propose une Préparation Opérationnelle à l’Emploi (POEI) ainsi qu’une formation financée par la Région Sud, permettant d’acquérir rapidement les compétences du métier.
La formation vise deux objectifs principaux :
- assurer les opérations liées au séjour des clients (accueil, information, réservation)
- participer au suivi de l’activité de l’établissement touristique
Réceptionniste en hôtellerie, agent de réservation, concierge de location saisonnière, réceptionniste de camping, de village vacances ou encore night audit… les débouchés sont nombreux et variés.
