Le restaurant se connecte avec la voiture…
Pizza Hut, Visa Inc. et Accenture ont mis au point un prototype de voiture connectée, afin de tester les achats mobiles et en ligne pendant les déplacements.
La voiture connectée est dotée du service de paiement en ligne de Visa, Visa Checkout, de la connectivité mobile, de la technologie Bluetooth Low Energy (BLE), ainsi que de la technologie Beacon. Cette dernière, déployée dans les restaurants Pizza Hut, permet d’alerter le personnel lorsque le client est arrivé et est prêt à emporter sa commande. L’intégration de ces technologies est gérée par Accenture. Après avoir fait la démonstration du concept lors du Mobile World Congress début mars, à Barcelone, les partenaires testent l’expérience en Californie du Nord, sur une période de trois mois. « On estime que d’ici 2020, plus de 250 millions de véhicules dans le monde entier seront équipés d’une certaine forme de connectivité embarquée », a déclaré Bill Gajda, vice-président directeur chargé de l’innovation et des partenariats stratégiques chez Visa Inc. Il précise, « Nous nous sommes initialement concentrés sur un cas d’utilisation spécifique (la commande de repas sur le chemin du retour à la maison), mais nous envisageons un monde dans lequel les consommateurs pourraient, de manière transparente, faire la plupart de leurs achats quotidiens depuis leur voiture. »
« Nous nous engageons à offrir à nos clients un service rapide et pratique lorsqu’ils font leur commande en ligne et cette nouvelle technologie de voiture connectée est pour nous le moyen le plus moderne de le faire », a déclaré Baron Concors, directeur du numérique chez Pizza Hut. « Nous disposons de la plus vaste suite d’applications mobiles et nous sommes fiers d’être la seule société de pizza à proposer le service Visa Checkout. Il était donc logique pour nous, au vu de notre passé d’innovation, d’être les premiers à tester la technologie Beacon dans les voitures. »
