Hôtellerie: les Chinois friands d’intelligence artificielle L’intelligence artificielle et les services personnalisés sont devenus une priorité pour les voyageurs chinois. Comment ces technologies influencent-elles l’hôtellerie ? 75% des Chinois sont influencés positivement dans la décision d’achat par les services hôteliers reposant sur l’intelligence artificielle. Les touristes occidentaux ne sont que 30% dans ce cas.
Les 15 premiers canaux de distribution Quels sont les 15 premiers canaux de distribution hôtelière en France ? C’est à cette question que veut répondre SiteMinder, une plate-forme de prestations de services cloud dédiée à l’industrie hôtelière mondiale. Les résultats ont été obtenus par l’analyse de 72 millions de réservations d’hôtels traités
En Islande, cet hôtel a officiellement “embauché” un chat pour se débarrasser des souris On ne va pas se mentir : les chats passent le plus clair de leur temps à se prélasser à la maison. Et si ces derniers se mettaient à travailler pour gagner leur vie également ? Aussi amusant que le sujet
Facebook lance des City Guides, le premier est dédié à Bordeaux Facebook s’attaque à la création de guides touristiques. Facebook deviendrait il un nouvel OTA pour l’hotellerie? Pour sa première destination, le réseau social a choisi la ville française de Bordeaux. Zoom sur le « guide des Envies Bordelaises, mention Gavé Bien! » Facebook se lance
Femmes de chambre Park Hyatt Paris Vendôme : la cour d’appel de Paris confirme la condamnation de la CGT Par arrêt rendu le 24 janvier, la Cour d’appel de Paris a confirmé l’ordonnance du Tribunal de Grande Instance de Paris du 12 octobre ; dans ce jugement, plusieurs irrégularités avaient été relevées et en particulier de
Estelle Niveau, Meilleure Réceptionniste de Paris 2018 Finale du Trophée David Campbell Paris 2018, bravo au Meurice. UPSCALE, sponsor de l’AICR Paris depuis plusieurs années, a participé aux épreuves du 27ème Trophée David Campbell qui a eu lieu dimanche 9 décembre 2018 à l’hôtel Shangri-La Paris. de g. à d. : Séverin Ferrand, Eugénie Ledent, Estelle
Louvre Hotels poursuit son expansion dans le haut de gamme Peu de temps après son rachat par Louvre Hotels Group, la chaîne volontaire Hôtels & Préférence se renforce à l’international avec l’acquisition de TemptingPlaces, label de boutique-hôtels haut-de-gamme présent dans 31 pays. Cet investissement permet à la filiale de Louvre Hotels Group de se
Un hôtel japonais licencie la moitié de ses robots-employés L’hôtel Henn-na au Japon vient de mettre à la porte la moitié de ses 243 robots. Ils ne faisaient pas leur boulot aussi bien que les humains et agaçaient les clients.Des robots-dinosaures à la réception, des chariots à bagages automatisés, des assistants vocaux dans la
Alerte ! Nouvelle arnaque aux hôteliers Attention Attention à ces quatre escroqueries par téléphone, des hôteliers se sont déjà fait piéger Les escrocs savent redoubler de ruse pour alimenter leur business illégal. Photo illustration P. A. En parler, c’est alerter. Malheureusement, les escrocs continuent à se faire une joie de monter de nouveaux stratagèmes
«Gilets jaunes» : excédés, des commerçants s’affichent «à vendre» Partout en France, des petits patrons regrettent que le mouvement des «gilets jaunes» pénalise essentiellement les artisans et les commerçants «locaux». «Commerces en danger. À vendre». Voici la pancarte que l’on peut lire sur les vitrines de plusieurs centaines de commerçants toulousains depuis mercredi.