Un vétéran de la restauration rapide, connu pour sa capacité à affronter les crises, prend la direction de Starbucks.
Lorsque le fabricant de burritos Chipotle a été critiqué sur les réseaux sociaux pour avoir prétendument réduit la taille des portions au début de l’année, le PDG Brian Niccol a fait un aveu frappant : les critiques de l’entreprise n’avaient pas tort. Lors de la récente conférence téléphonique sur les résultats de la marque, il