L’UMIH regrette le partenariat entre la région Ile de France et Booking.com
L’instance réclame une baisse des commissions versées à l’UMIH. La guerre entre les hôteliers français et Booking.com connaît un nouvel épisode, avec la lettre adressée par l’instance à Valérie Pécresse.
La France a fait de la Chine son marché pour atteindre l’objectif des 100 millions de visiteurs annuellement.
Et pour conquérir la clientèle chinoise, la région Île de France a noué un partenariat avec Booking.com, afin de lancer une application dès cet été. Et même si les relations avec la plateforme de réservation américaine se sont améliorées, l’UMIH rappelle que “Booking.com n’est qu’un mandataire intermédiaire et le montant moyen des commissions est excessif (entre 20 et 25%)”.
Dans une lettre adressée à Valérie Pécresse, présidente de la région Ile-de-France, l’instance regrette que “seul cet acteur ait été en mesure de répondre à la demande de la Région et qu’il n’existe aujourd’hui pas d’offre concurrentielle équivalente qui puisse capter ce marché chinois”.
Dans le cadre de ce partenariat l’UMIH demande aussi une baisse des commissions, puisque de l’argent public est engagé.
l’Avis de Tendance Hotellerie :
Booking est une entreprise commerciale au même titre que les entreprises adhérentes à l’UMIH. Par définition, une entreprise commerciale a vocation à faire des bénéfices. Si une entreprise doit faire dans le caritatif, il y a suffisamment de causes à défendre sans aller “donner” ses services à d’autres entreprises.Vu l’incapacité des professionnels du secteur à se fédérer et à essayer de faire des ventes en direct en grand nombre, il faut se féliciter de la présence d’acteurs tel que Booking car grâce à leur professionnalisme et leur compréhension de la notion de “client” et de leurs besoins, de nombreux emplois sont maintenus en France. Dans le cas de la promotion de la région IdF en Chine, sans Booking ces chinois iraient ailleurs !
