Comment calculer le cout réel de chaque canal de vente?
La distribution de nuitées sur Internet a connu un essor remarquable au cours de la dernière décennie, à tel point qu’aujourd’hui, la quasi-totalité de la clientèle hôtelière utilise ce canal pour rechercher un hôtel (93 % d’après une étude du cabinet Coach Omnium) même si les réservations restent encore pour plus de la moitié effectuées hors ligne