« Instagrammable » : nouveau mot d’ordre de l’expérience client
« Instagrammable » : nouveau mot d’ordre de l’expérience client ! C’est un des buzzwords de 2018, mais qui traduit une réalité incontournable : les consommateurs privilégient les expériences à partager sur les réseaux sociaux. Du Club Med (notre photo) à Häagen-Dazs, les marques se transforment dans le monde réel pour adopter les codes d’Instagram. Une Tendance à