Booking, Expedia : pourquoi ça “chauffe” entre plateformes et hôteliers ? Commission à 22% – obligation d’émettre des vouchers, mais Expedia garde l’argent des hôteliers… Rien ne va plus dans le landerneau de la distribution digitale des hôtels. Si la France a déclaré la guerre au Covid-19 au printemps dernier, les hôteliers ont
OTA : Amoma la concurrente de Booking a fait faillite Amoma, une agence de voyages en ligne basée à Genève et spécialisée dans la réservation hôtelière a fait faillite. Le site présent en France avait réalisé en 2017 plus de 500 millions d’euros de chiffre d’affaires. Cette annonce laisse le champ libre à Booking et
Les sites web des hôtels renforcent leurs canaux derrière Booking et Expedia SiteMinder, plateforme d’acquisition de clients pour le secteur hôtelier, vient de publier son palmarès annuel des canaux internet de distribution ayant généré le plus de revenus de réservations pour les hôtels en France et dans d’autres destinations touristiques clés à travers le
Les hôtels indépendants vont-ils changer leur mode de commercialisation ? Mark Watkins, patron de Coach Omnium a mené une enquête approfondie auprès d’hôteliers indépendants en France. Ce sont 370 hôtels qui ont été passés à la moulinette. La répartition des établissements, du 2 au 4 étoiles, a été respectée ainsi que le nombre de chambres et
Les hôtels du groupe Hyatt ont récemment reçu une notification de la part de l’entreprise, pour les informer de sa volonté de résilier son contrat avec l’agence de voyage en ligne Expedia.
Dans la théorie, donc, les hébergeurs sont libres de pratiquer les tarifs qu’ils souhaitent…..
La distribution de nuitées sur Internet a connu un essor remarquable au cours de la dernière décennie, à tel point qu’aujourd’hui, la quasi-totalité de la clientèle hôtelière utilise ce canal pour rechercher un hôtel (93 % d’après une étude du cabinet Coach Omnium) même si les réservations restent encore pour plus de la moitié effectuées hors ligne
118 218 : quand Expedia répond à la place des hôtels-restaurants Logis Selon Logis, quand on demandait les coordonnées d’un Logis au 118 218, c’est vers la centrale de réservations d’Expedia qu’on était dirigé. La Fédération Internationale des Logis intente une action auprès de la Direction Générale de la Concurrence de la Consommation et
C’est alors qu’elle nous demande si nous souhaitons être dirigé vers Expedia. Pourtant, nous avions bien demandé un hôtel précis…
Les patrons d’hôtels reprochent aux surpuissants sites de réservation en ligne d’avoir la main mise sur leur politique tarifaire.
