Elle critique l’hôtel, on lui fait payer un supplément

Elle critique l’hôtel, on lui fait payer un supplément   En mars 2016, une Américaine vivait un séjour épouvantable dans un hôtel de Nashville. Après avoir répondu par la négative à un questionnaire de satisfaction, elle s’est vu infliger des frais supplémentaires. Photo d’illustration domaine public Quand l’insatisfaction coûte cher. Une Américaine originaire du comté

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