Ce qui énerve les voyageurs Français

Ce qui énerve les voyageurs Français   Une étude menée par SiteMinder pointe les petites frustrations qui peuvent gâcher le séjour d’un voyageur… et nuire à l’image de l’établissement.   Contrariété numéro 1 du voyageur français ? Une mauvaise connexion Wi-Fi. Exigeant, voire… capricieux, le voyageur peut vite montrer les dents quand quelque chose ne

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Les hôteliers appellent les maires des communes à «faire appliquer la loi» pour une juste concurrence

Les hôteliers appellent les maires des communes à «faire appliquer la loi» pour une juste concurrence   Pas totalement contre les plateformes de locations meublées à la nuitée, l’Union des métiers et des industries hôtelières dénonce en tout cas une concurrence déloyale et demande aux maires des communes de faire appliquer la loi, pour «un

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Recul quasi général des hébergements touristiques au 1er trimestre 2019

Recul quasi général des hébergements touristiques au 1er trimestre 2019   L’Insee, selon ses données provisoires publiées le 9 mai, confirme et officialise à grande échelle ce que laissait pressentir le premier indicateur hôtelier disponible début mai (Umih-Olakala). Pour la première fois depuis 2016, la fréquentation touristique, exprimée en nuitées, a reculé dans les hôtels,

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Communiquer avec humour

Communiquer avec humour Comment retenir l’attention du touriste ? Comment faire passer un message de façon efficace ? Comment valoriser une action ? Et si l’humour pouvait être une solution …   L’HUMOUR POUR FAIRE PASSER UN MESSAGE La Direction Générale des Entreprises a récemment mis en ligne une vidéo dédiée aux touristes anglophones pour valoriser

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Un hôtelier s’énerve contre les influenceurs : « Trouvez-vous un vrai job ! »

Un hôtelier s’énerve contre les influenceurs : « Trouvez-vous un vrai job ! » Sur une petite plage des Philippines, un propriétaire d’un concept hôtelier est devenu un héros local après avoir repoussé une flopée de touristes se présentant comme « influenceurs ». Habitant une île très prisée des surfeurs grâce à sa forme particulière, Gianluca Casaccia, 40 ans,

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Jusqu’où veut aller Airbnb ?

Jusqu’où veut aller Airbnb ?   Les ambitions d’Airbnb sont énormes. Ils le peuvent dans la mesure où ils bénéficient de moyens colossaux. Après la location de vacances, ils veulent capter la réservation hôtelière et bientôt l’aérien. Est-ce bien original et surtout est ce faisable ?     D’abord le rachat d’HotelTonight Airbnb vient de

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