Lavazza lance la machine mini nova: Concept Duo
Un design complètement nouveau pour une de machine à café absolument innovante.
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Quoi qu’il en soit ce qui n’est pas tapé sur la caisse, n’est toujours pas déclaré…….
Sequoiasoft édite des logiciels de commercialisation et de gestion pour les professionnels de l’hébergement (hôtels, résidences de tourisme et campings), de la restauration et des métiers du bien-être (spas, centre de thalassothérapie et activités thermales).
Big Brother se cacherait-il dans les clefs magnétiques des hôtels ?
Par exemple, envoyez un message de bienvenue avant l’arrivée des clients, contenant un récapitulatif de leur réservation et listant les informations pratiques de votre hôtel.
Dans ce cadre, une nouvelle technologie est promise à un bel avenir, celle des beacons, des petites bornes qui permettent de communiquer en Bluetooth avec les smartphones.
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Le coût d’un logiciel sécurisé est évalué entre 500 euros et 1500 euros, selon le niveau de service souhaité, soit le même prix que les logiciels frauduleux, selon les professionnels du secteur.
C’est cette semaine Laeticia Le Carvennec, responsable e-commerce et mobile des Hôtels Barrière, qui vient présenter l’application du groupe hôtelier. “C’est un service très poussé qui se rapproche de la conciergerie de luxe”, explique-t-elle. L’utilisateur peut y réserver une table de restaurant, solliciter une garde d’enfants ou toute requête qui améliorerait son séjour. “Il s’agit de donner les moyens au client de rester en contact permanent avec nous, avant, pendant et après son séjour.”
Les experts prédisent depuis quelque temps déjà la disparition prochaine d’éléments traditionnels de l’hôtellerie (concierges, clés de chambres, téléphones fixes), en raison de l’essor des applications et des appareils portables dans le secteur.