Quiz : quel(le) réceptionniste d’hôtel êtes-vous ?

Pour certains, le métier de réceptionniste semble ne nécessiter que quelques qualités basiques : être à l’écoute, savoir se plier aux exigences du client et parler anglais. SAUF que, la réalité est tout autre. Etre réceptionniste c’est avoir du savoir-vivre, savoir faire preuve d’une grande réactivité, une qualité d’écoute optimum et surtout une patience infaillible. Est-ce votre cas ?

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Comment éviter les coupures en restauration pour avoir moins de turnover ?

Ancien restaurateur, Olivier Severyns a créé Snapshift pour aider ses confrères à mieux gérer leur planning en ligne. L’outil permet de digitaliser et d’automatiser toutes les tâches administratives RH qui pèsent sur le quotidien des professionnels comme les feuilles de présence, le suivi des absences, la gestion des congés, la préparation de la paie, les dossiers RH individuels, etc. Pour Zenchef, il donne des solutions pour limiter les coupures des employés des restaurant.

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