Marriott installe 2 hôtels avec reconnaissance faciale
La reconnaissance faciale s’installe en Chine via Fliggy et le groupe Alibaba.
La reconnaissance facial lors du Check-In, ça n’est pas pour demain… Mais pour aujourd’hui !
Marriott International s’appuie sur la technologie de Fliggy, la plateforme de voyages en ligne du groupe Alibaba pour développer une technologie de reconnaissance facial qu’elle installera dès cet été dans 2 hôtels en Chine.
Les clients des Hangzhou Marriott Hotel Qianjiang et Sanya Marriott Hotel Dadonghai Bay pourront passer par ces bornes électroniques pour recevoir la clé de leur chambre. Il leur suffira de scanner leur pièce d’identité, de se faire prendre en photo et de fournir les informations permettant de confirmer leurs coordonnées.
Cette technologie développée par Fliggy, l’interface de services touristiques d’Alibaba, réduira à une minute le temps nécessaire à ces formalités. Marriott a choisi de commencer par la Chine, un pays où 60% des voyageurs se disent intéressés par la reconnaissance faciale selon un sondage Ipsos.
Le Hangzhou Marriott Hotel Qianjianget le Sanya Marriott Hotel Dadonghai Bay sont les deux hôtels pilotes.
A terme, le groupe souhaite développer la reconnaissance faciale dans la totalité de ses établissements.
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